Kunst. 8. Rückzugsrecht

8.1 - Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte aus dem Vertrag abzuheben, ohne den Grund anzugeben.
Der Kunde kann innerhalb der oben genannten Amtszeit das Rückzugsrecht ausüben und es durch eine E-Mail an die Adresse Customer.service@mazzolarei-milano.it manifestieren


8.2 - Der Kunde, der beabsichtigt, das Auszugsrecht zu nutzen Geben Sie die vollkommen intakten und nicht verwendeten Produkte zurück (immer noch inkluziert, wenn dies auf diese Weise empfangen wird).

Gemäß Artikel 55, dem zweiten Absatz des Verbrauchercode, des Kunden wird nicht das Recht zu Abzug haben In den folgenden Fällen:

• Produkte verwendet oder beschädigt.
• Produkte, die vom Kunden geöffnet sind, daher nicht mehr intakt.
• Versorgung mit maßgeschneiderten oder maßgeschneiderten Produkten oder die von Natur aus nicht zurückgeschickt oder riskant ist, sich zu verschlechtern oder schnell zu verändern (z. B. Kosmetik).

8.3 - le Produktrückgänge werden vom Kunden getragen. Der Kunde muss die Sendung mit einem Versanddienst für seine Wahl organisieren. P.U.ma S.R.L. Es wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte durch den Kunden zurückgegeben, den gesamten Preis, der vom Kunden im Falle der Rückgabe des vollständigen Produkts aller Teile und Funktionen und gemäß den Bedingungen für die Auszahlung gezahlt wird. Die Produkte muss in ihrem Paket zurückgegeben werden; Das Paket muss als original versiegelt werden. Wenn Sie ein Kit erstellen möchten, müssen Sie alle Artikel zurückgeben, aus denen es ausgeht.

Es sollte a sein Versandfehler von PUMA. S.R.L., Die Kosten für die Rendite werden von demselben getragen. In diesem Fall kann der Kunde entscheiden, ob er das richtige Produkt erhalten oder ob er eine Rückerstattung anfordert.


8.4 - la Die Rückgabe des Geldes erfolgt über die verwendeten Kanäle zur Zahlung oder Bankübertragung (im Falle von Bargeld bei Lieferung).

Die effektive Zeit für die nachgezählte oder die Rückgabe der für den Kauf der Produkte gezahlten Summen hängt von den verwendeten Zahlungsmethoden ab:

• Kauf per Kredit/Schuldenkarte: Die Zeit, die zur Anzeige der Rückerstattung erforderlich ist, hängt von dem Institut ab, das die Karte ausgestellt hat. Wir erinnern Sie daran, dass die Datumswährung der Verstärkung mit der Lastschrift dieselbe entspricht.
• Kauf über PayPal: Die Rückerstattung wird auf Ihrem PayPal -Konto durchgeführt und wird sofort sichtbar. Die tatsächliche Erstattung der Kreditkarte auf Ihrem PayPal -Konto hängt von der Institution ab, die die Karte ausgestellt hat.
• Zahlungszahlung in bar zur Lieferung: Die Erstattung findet auf dem von Ihnen angegebenen Girokonto statt. Die Erstattungszeit hängt daher von der Richtigkeit der von Ihnen eingebenen Daten ab und von der Kreditinstitut, an der Sie das Konto eingestellt haben.

8.5 - Sie werden auch kontaktiert Wenn Ihre Rücksendung nicht akzeptiert werden kann Weil es den obigen Bedingungen an Punkt 8.2 nicht entspricht. In diesem Fall werden die auf Ihre Kosten gekauften Produkte an Sie zurückgegeben.

Falls Sie diese Expedition ablehnen, P.U.ma. SRL behält sich das Recht vor, die Produkte und den für die Reduzierung der Rückerstattung angegebenen Betrag zu behalten.

8.6 - die Nicht -eu -Befehle Sie können bis 12 Uhr (italienische Zeit) des folgenden Arbeitstages gelöscht werden. Zusätzlich zu diesem Zeitpunkt ist es nicht möglich, die Stornierung der Bestellung anzufordern. Die Richtlinien für Produktrenditen gilt nicht für Nicht -EU -Einkäufe.

Die Richtlinie für beschädigte Produkte für nicht -EU -Bestellungen sieht vor, dass die während des Transports ruinierten Produkte erstattet oder, wenn möglich, ersetzt werden.

Kunst. 9. Ersatzrechte

Im Falle eines Ersatzes gelten dieselben Regeln wie Punkt 8 "Abhebungsrecht". P.U.ma S.R.L. Überprüft die Integrität des zurückgegebenen Produkts und die Anwesenheit der angeforderten Dokumente, nach denen es den neuen Nacken auf die Zahlung des Kunden auf die neue Sendung vorbereitet.